永兴“重复访”化解率居全省前列

2021-11-26 10:18:07 [责编:唐卓婧]
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湖南日报11月25日讯(全媒体记者 李秉钧 通讯员 雷跃飞)“月初制定任务清单定目标,月底交出结算清单看结果,每月确定重复信访件的化解任务,签订‘军令状’,然后对照任务完成情况‘算账’,考核奖罚,促使大批重复信访问题得到有效化解。”11月24日,永兴县接访中心主任李波在郴州市相关工作经验交流会上介绍。

今年来,永兴县创新工作机制,以“双单制”考核为抓手,以重点“重复访”清零为目标,开展重复信访、信访积案专项治理行动,使重复信访与积案化解率由年初60%提升至90%,其中中央和省里交办的重点重复信访案件化解率达100%,化解率居全省前列,被评为全国信访“三无”县。

重复信访问题是块难啃的“硬骨头”。永兴县迎难而上,将99件重复信访案件分类建档,实行“一案一档”“一案一策”,每个案件明确包案县领导和责任单位,定目标、定责任、定期限,综合运用行政、经济、法律、救助、调解等手段,多元化、全方位化解。

由于工程款被拖欠,信访人唐某20年来多次到各级各部门上访。由于时间跨度长、取证难度大,一度成为遗留疑难问题。今年永兴县信访联席办将该问题纳入“双单制”考核管理,包案县领导和责任单位多次召开案情分析会,综合施策,最终帮助信访人追回拖欠款,受到信访人好评。