华声在线讯（通讯员： 黄英）为了进一步打造文明、高效、便民的政务服务环境，助力营商环境再优化，珠晖区政务公开政务服务领导小组于3月19日组织召开了一次重要的会议。这次会议不仅得到了区政府副区长王溢珅的出席，而且热线承办单位的相关负责人也积极参与。
会议上，珠晖区行政审批服务局党组书记对近一年以来12345热线的工作进行了总结，并全面梳理了工作思路，分析了存在的问题，对抓好近期工作、全面完成年度任务目标进行了安排部署。同时，区行政审批服务局局长也着重通报了全区近半年内12345热线创文类诉求的办理情况，并督促热线各承办单位加大工作力度，对群众反映的问题进行逐一核实调查、全面落实办理。
会议中，王溢坤提出了一系列要求。首先，要提高政治站位，以文明创建迎检为契机，做好12345热线的“回头看”工作，并不断推进其标准化建设。其次，各承办单位需要认真梳理并逐条分析当前的问题，按照区委副书记黄灵杰的批示，对当前梳理的22个存量问题，需要在本周内督办整改到位。此外，各承办单位需要统筹协调，确保成效。对群众反映多、难处理的问题进行重点调度，积极研究解决方案，妥善解决。同时，要消除存量问题，控制增量问题。以动态清零为目标，以解决问题为导向，严格履职尽责，确保短时间内取得突破性进展。最后，各单位需要树立全局观念，加强协作配合，形成工作合力，确保办理质量。
此次会议的召开，为珠晖区区的政务服务工作注入了新的活力。通过加强与群众的沟通交流，优化服务流程，提高工作效率，相信珠晖区的政务服务环境将会得到进一步的提升。同时，这也将为营商环境优化提供有力的支持。
（一审：田镇圆 二审：卢小伟 三审：谢峰）
