邵阳市大祥区:唱响12333咨询服务 优化营商环境 让人社政策暖民心

2024-03-30 13:36:20 [责编:李慧]
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华声在线讯(通讯员:李景芝)实现参保全民覆盖、基本社会保障人人享有。为更好地服务广大居民,优化营商环境,提高参保扩面工作质效,提升群众对人社政策的知晓率和满意度,3月29日,邵阳市大祥区在西苑公园广场和14个乡镇(街道)同步开展“人人参与 全民参保”为主题的第10届“12333 全国统一咨询日活动”,吸引了众多居民热情参与。

活动现场,整齐排列的宣传展板以图文并茂的形式,涵盖社保、就业、劳动关系等多个方面,展示了人社政策的主要内容。通过发放社保政策宣传手册、提供现场咨询等方式,业务骨干向过往的群众普及了社会保险政策,开展了社会保险法律法规宣传,进一步提高广大参保人群对社保政策的认知度。尤其是围绕灵活就业、依法参保、异地参保、社保补缴、跨省转移等群众关注的热点问题,采取了“面对面”、“一对一”的方式进行了细致解答,耐心指导参保群众通过手机APP、微信公众号等方式线上办理社保业务,深入了解居民对社保工作的诉求和期待。活动期间,通过通俗易懂的语言,耐心细致地向居民讲解城乡居民养老保险待遇计算方式,介绍自主选择合理缴费档次,“零距离”答疑解惑,帮助居民全面了解政策、掌握政策、用活政策,帮群众算好“明白账”。

“我们这样临近退休年龄的,很想多了解一些社保和养老保险方面的政策,通过今天的活动,我感觉收获颇多。”百春园街道白洲社区居民周程云说。

此次“12333全国统一咨询日”活动为人社部门与群众之间搭建了一座沟通的桥梁,提高了群众对人社政策的认知度和理解度,也增进了群众对人社部门的信任和支持。邵阳市大祥区将进一步丰富“人人参与 全民参保”社保宣传活动,通过多形式广泛宣传各项社会保险政策,帮助群众把账算细致、算明白,为群众释疑解惑,纠正认识误区,使社会保险惠民政策家喻户晓、深入人心,让居民的获得感、幸福感得到不断提升。

(一审:田镇圆 二审:卢小伟 三审:谢峰)
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