华声在线讯（通讯员 符珍珍）为进一步优化营商环境，拓宽监督渠道，提高政务服务水平和行政审批效率，近年来，临湘市政务服务中心始终将优化营商环境作为工作重点，聚焦企业群众所需所盼，不断提升政务服务便利化水平，推动政务服务高质量发展，在优化营商环境工作中走在前、作表率，全力打造“便捷高效、群众满意”的政务服务环境。
政务服务“小窗口”，承载惠企便民“大职能”。截至目前，临湘市政务服务中心大厅已入驻30家行政事业单位和19家公共服务单位，设立108个服务窗口，提供的3660个行政审批和公共服务事项，10个综合受理窗口无差别受理36个部门1335个事项和295个套餐事项。首创“县管乡用”模式，在全市设立14个镇街便民服务中心，141个村（社区）便民服务站，实现政务服务“就近办”，可为办事群众办理500余项政务服务，切实解决群众办事跑路远、用时多等实际问题，最大限度地实现便民利企。
一站式服务，一群贴心人，打通政策服务“最后一公里”。临湘市政务服务中心紧紧围绕国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，创新服务模式，简化办事流程，提高政务服务效率，坚持以群众需求为导向，积极回应企业和群众的关切，有效解决了群众办事难、办事慢的问题，努力打造“临湘办事不求人”的政务服务品牌。
临湘市政务服务中心主任表示：“2024年来，政务服务中心优化资源配置，整合部门职能，强化帮办代办服务，目前共办理各类事项6.51万件，服务群众4万多人次。下一步，我们将以推进“高效办成一件事”为统领，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续优化营商环境，不断深化政务服务改革创新，提升政务服务能力。”
（一审：龙晓龙 二审：刘乐 三审：石伟）
