华声在线讯（通讯员：黄振蓉）8月9日，中国银行衡阳分行郑水平副行长参加蒸湘南路支行晨会，宣读中国人民银行长沙市中心支行文件并给该支行获得“湖南省金融消费者权益保护标准化网点”称号进行授牌。
作为湖南省100个银行业金融机构网点被评为“湖南省金融消费者权益保护标准化网点”之一的中国银行衡阳市蒸湘南路支行，近几年来，该支行牢固树立金融为民理念，以“提升服务水平，做消费者满意的网点”为目标，严格按照监管部门和上级行要求，通过加强对消费者合法权益的宣传、走出去服务民生、以普惠支持实体企业发展等措施，不断提升金融服务能力和水平。同时，该支行从工作机制与行为规范、服务环境与功能、员工管理与信息公示、投诉处理与宣传教育、金融信息保护与消费者评价等方面做细做实各项工作，加强对网点标准化的建设。
下一步，该支行将以此次挂牌“湖南省金融消费者权益保护标准化网点”为契机，牢固树立中国银行“融通世界、造福社会”使命，优化提升客户服务体验，切实加强消费者权益保护工作，在落实湖南“三高四新”战略、衡阳“三强一化”建设中，以金融服务普惠民生贡献中行力量。
图片来源：中国银行衡阳分行
