华声在线讯(通讯员:曾艳、胡诗)“原来一块小小电表上包含了这么多信息呀!这回能看明白电表指示灯信息和显示屏上的内容了,这次科普太有用了!”新邵县小塘镇言耳边村李大叔指着智能电表说道。10月25日,国网新邵县供电公司组织小塘供电所共产党员服务队走进辖区内15个便民服务点,开展村网共建、计量问题解答及网上国网APP推广活动。
活动现场,工作人员通过面对面解答,着重就村民普遍关心的智能电表“走得快”、如何使用网上国网APP查询用电明细等问题进行详细讲解。电力网格员许建娥通过发放智能电表应用宣传单并结合现场的智能表计,科普了电表指示灯和显示屏等易懂小知识,细心地向现场客户传授安全用电、家庭用电节能小妙招。
在邵阳供电公司的工作部署下,新邵县供电公司依托村网共建,积极推广“网上国网”APP,手把手指导客户在手机端使用业扩报装、查询电费等功能。当日,小塘供电所工作人员共发放宣传资料200余份,推广客户下载“网上国网”APP、查询、办理用电业务20余次,得到当地老百姓的一致好评。
下一步,国网新邵县供电公司将继续通过“村网共建”平台积极开展计量知识及节约用电宣传,及时为用电客户解难题、排难忧,引导广大客户树立绿色节约用电意识,不断提升客户的用电获得感、幸福感和安全感。