华声在线讯（通讯员：陈月）“现在办事真是太方便啦！只要材料备齐，还有工作人员帮忙，一次就办成了！”近日，张先生到湘西高新区政务服务大厅申请“企业信息变更一件事”，在帮代办工作人员的协助下，仅跑一趟就完成了所有办理手续。
湘西高新区政务服务中心始终坚持以群众需求为导向，积极践行“高效办成一件事”服务理念。依托省政务服务平台“高效办成一件事”服务专区，帮代办工作人员采用现场帮办代办的形式，从受理告知到审批发证，全流程、一对一地为群众和企业打造更便捷的网上“一件事”办理服务。他们不仅帮忙填写表格、进行网上申报、手机注册，还协助上传电子文件等，竭尽全力让企业和群众以最短的时间、最低的成本完成“一件事”办理，切实实现“一件事”的高效办理。今年以来，湘西高新区政务服务中心已累计提供帮办代办服务达1200余次。截至目前，依托省政务服务平台，已成功高效办成企业变更“一件事”13家、注销登记“一件事”2家。
下一步，湘西高新区行政审批办将持续聚焦企业群众办事需求，落实政务服务线上线下相结合，不断创新服务方式，将办事难点、痛点、堵点转化为服务的突破点、提升点和创新点，用心服务经营主体，全力营造优质的营商环境。
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