加大异地就医宣传力度,提升人民群众获得感

2023-03-23 10:43:12 [责编:刘金兰]
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华声在线讯(通讯员:宋琳、吴陶、龚阳华)“现在看病真是太方便了,再也不用因为看病报销宁远、广东来回跑了。”陈女士高兴地说道。

近日,与儿子长期生活在广东的陈女士来到宁远县政务服务中心医保窗口咨询异地就医相关事宜,医保窗口的工作人员了解实际情况后,按照异地就医相关流程,为她办理了长期居外就医备案手续。今后,陈女士可以直接在广东地区联网的定点医疗机构刷卡报销了。

为确保省内外异地就医结算工作顺利开展,提高广大参保人员对省内外异地就医直接结算政策的知晓度,宁远县医保局通过微信公众平台、短信、电话等多种渠道,广泛开展线上线下宣传活动,让更多的参保群众知晓异地就医相关政策。

一是加大宣传力度,让异地就医更便捷。积极宣传和推广异地就医备案手续,扩大参保群众知晓率,让有异地就医需要的群众,提前做好备案。做好备案后,异地看病可以直接结算,就医也变得更加便捷。通过发送短信告知参保人员在异地可以直接持卡或者使用医保电子凭证直接结算,减少参保群众垫资和跑腿压力。

二是推行承诺制度,让异地就医备案更省事。依托国家医疗保障平台、湘医保app或微信公众号提供统一的线上备案服务,推进异地就医备案“零跑腿”“不见面”等线上服务。

三是医保服务大厅现场宣讲,让医保经办更贴心。及时解答群众提出的相关问题,努力提升人民群众的获得感、幸福感。


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