华声在线讯（通讯员：彭书凤 向梅）今年以来，湖南保靖县面对新形势、新任务、新要求，把打造市场化、法治化、国际化营商环境摆在重要位置，健全县政府领导与企业常态化沟通交流机制，四大举措优化营商环境，进一步稳定社会预期，提振发展信心，激发市场活力，推动经济运行持续回升向好。
高位推动抓好落实。始终秉承“营商环境就是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，持续把优化营商环境作为“一把手”工程。县委常委会、县政府常务会先后5次研究部署营商环境工作，全力推动工作落实。设立了营商环境服务中心，专门调度营商环境指标建设、处理营商环境问题诉求。对标省、州重点工作任务制定本县任务清单，科学分配工作任务，压紧压实工作责任，完善考核评价机制，采取“牵头单位负总责，责任单位配合抓”的工作措施，形成全县上下齐抓共管的工作格局。
精准服务企业发展。坚持“无事不扰，有事必到”的工作原则，为企业开展“保姆式”服务。高度重视诚信政府建设，先后出台了《保靖县招商引资十条政策》《加快保靖产业开发区高质量发展十条措施》等政策文件，支持企业发展落实各类资金共计1.18亿元，惠及69家中小微企业。优化政务服务，做实“帮代办”作用，做到企业有事必应，开展项目代跑、表格代填、材料代交“三代”服务，为企业开展“专人帮代办”服务230次。推行“赋码保护、赋能发展、赋网服务”三赋工作机制，实行“柔性执法”，压缩自由裁量空间，行政执法单位推行轻微违法“首违不罚”，全县25个主要行政执法单位制定发布不予处罚、减轻处罚、从轻处罚“三张清单”，并在政府门户网站公示，依法保护企业产权和企业家以及群众合法权益。
全力化解企业诉求。坚持以“变不可能为可能”的工作精神，以“一般不过夜、最多过一夜”的工作作风，以“服务到不好意思为止”的工作态度，认真对待每一位企业家的问题诉求。建立“企业之家”，常态化开展“企业之家下午茶”活动，与企业面对面交流，广泛听取企业意见建议，对企业反映的问题现场答复和解决，累计接待企业37家次，解决问题116件，企业满意度100%。畅通问题反映渠道，在“12345”政务热线设立营商环境专席，建立企业问题诉求台账，帮助企业纾困解难。重点整治了“新官不理旧账”“拖欠企业帐款”“政策兑现不到位”等问题，成功化解了矿业公司反映用电难的问题、工程公司反映工程款超时未结账等问题类型76个。
营造亲商重商氛围。开展“客商评股长”活动，促进了干部作风大转变、营商环境大优化、群众满意度大提升；7月9日开展了营商环境工作“比学打擂”活动，激发各部门深入开展优化营商环境工作的主观能动性；7月26日，出台了《保靖县“企业家金卡”暂行实施办法》，旨在进一步优化企业营商环境，营造良好的“待之如保•靖之有礼”的尊商、安商、亲商、富商氛围；10月22日制定了“营商环境提升月”活动方案，助力提升全县营商环境工作，提升经营主体对营商环境满意度。今年1-10月中旬，实际利用内资总额完成25.035亿元，完成年度任务100.14％，同比增长30.12％，其中湘商回湘投资项目实际到资12.3亿元，完成年度任务154％，同比增长95.9％。湘商回归新注册企业4家，其中涉税企业3家，引进为外资企业项目1个，引进“三类”500强企业投资项目1个。
