国网隆回县供电公司：电力“专职医生”问诊计量装置

华声在线讯（通讯员：曾广元 肖文）“我白天在外务工，只有晚上才回家住，电费比以前交的还多。”家住隆回县紫霞园小区的陈大爷对电能表的计量准确度心存疑虑，申请校表。7月14日，国网隆回县供电公司东方红共产党员服务队上门“听诊”，对其家的电能表进行现场效验。

到达现场后，党员服务队立即布置安全措施，随后熟练地接入电压及电流回路、打开现场校验仪、仪表设备预热、设置与电表相符的参数、接入脉冲线。经过8次误差实验，测得表计平均误差0.31%，该表计准确度等级为2.0级，符合国家标准。随即党员服务队为陈大爷进行了耐心解释，陈大爷表示认可并在校表结果通知单上签字确认。

虽然最终确认电能表不存在超差，但陈大爷还是存在疑惑。为了彻底打消陈大爷的疑虑，服务队员当即决定再进一步核实陈大爷家的用电负荷，找出“耗电”的症结。陈大爷家里的各种电器设备虽然已关机，但是显示灯还是亮着，热水器设置温度过高，每天不间断地开着烧水保温，于是就让看似停用的家电始终带着负荷，从而产生了电量和电费。听完党员服务队的解释后，陈大爷恍然大悟，对前来解惑的党员服务队员表示感谢。

“不在家时可以拔下家中用电设备的插座，一来可以省电，二来可以增加电子产品的寿命，三来也能保障用电安全。”东方红共产党员服务队对陈大爷进行安全用电知识宣传，并注册了“网上国网”APP，随时了解自家能耗和电量电费情况。

今年以来，国网隆回县供电公司从专业化、精益化管理入手，不断提高计量公平公正量值的准确可靠性，始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，从服务客户的角度出发，持续推进电能表现场校验工作，争取做到“把实验室搬到客户家里”，消除客户对电量异常的疑虑，切实维护用电客户利益，让广大电力客户放心用电，营造了一个和谐有序的供用电环境。

图片来源：国网隆回县供电公司

责编：刘金兰