“还好有你们”——建行湘西州分行帮助迷路小男孩重归家人怀抱

华声在线讯（通讯员：刘芳、彭晓溪）“还好有你们，我都急死了，不知道这孩子跑哪里去了，天气这么热，我都找了一圈了，差点就要报警了，刚好接到你们的电话，真是太感谢了！”刘奶奶满头大汗，衣服都湿了，急匆匆来到网点，一直握着大堂经理的手说。

前不久的一个下午，一个小男孩一直在网点大厅徘徊，神色稍显焦虑，大堂经理随即将他带进劳动者港湾，给小男孩递上了一杯水，还特地送上了水果，询问他是不是遇到了什么困难，是否需要帮助？

小男孩着急地说：“我和奶奶一起过来取工资，准备取完钱然后去菜市场买菜的，奶奶刚刚还在这里排队，现在一下子找不到了。”说完后差点要哭出来，“而且我的电话手表也没电了，不能打电话给奶奶了！”

得知情况后大堂经理立即用劳动者港湾的充电桩为其电话手表充电。在等待充电开机的过程中，大堂经理一直安抚小男孩，并且还在劳动者港湾书架上面特地找了小朋友的书籍。随后，小朋友也在大堂经理的安抚下渐渐平静了下来，一边看着书，一边等待电话手表冲好电，之后顺利的联系上了奶奶，奶奶在电话中喜悦的说：“我马上过来接你！”小男孩听到后开心的笑了：“阿姨，谢谢你们了，以前我奶奶总是告诉我：如果找不到家，就找警察叔叔，或者去找银行的阿姨，他们都会帮助我。没有想到，真的可以，谢谢阿姨！”

建行一直以最真诚的态度去服务每一位客户，建行的暖心场景每天都在不同的地方不同时间段不断上演，建行湘西州分行自2018年在所有网点设立劳动者港湾以来，累计为环卫工人、保安及户外工作者等提供温暖服务约12万次，传递温情、关怀，成为建行一道靓丽的风景线。

责编：刘金兰