国网龙山县供电公司:抗旱办电有身份证就行
华声在线讯(通讯员:田良东 任君)“你好,我几亩脐橙叶子干枯了,急需办电抽水,要什么手续?”“有身份证就行,其它资料现场补录。请留下电话,便于联系。”8月22日,龙山县里耶镇比耳村果农彭应宏通过“里耶供电所优质服务”微信群,成功申请办电。这是龙山公司开辟绿色通道抗旱助农的一个缩影。
为全力应对全县不断加重的旱情,国网龙山县供电公司践行“人民电业为人民”的企业宗旨,优化营商环境,主动承担抗旱保供责任,积极落实服务措施,全力做好抗旱保电工作。
该公司开辟绿色通道,全面实行容缺受理“随到随办”,对抗旱办电当天申请当天通电。建立日调度机制,及时增补现场查勘和装接人员,满足抗旱用电报装需求;强化设备巡检,安排专人对防旱抗旱重点客户所在线路开展红外测温、带电检测等特巡,对临时抽水点提供电源保障服务,保证农灌可靠用电;全面摸排抗旱负荷较重的线路、台区,消除故障隐患,严控计划停电,及时将停电信息及修复情况告知客户。遇客户抗旱用电需求,第一时间安排人员上门处理,对农村挂钩抽水接电开展专项巡视,及时劝导,防止触电;上门宣传政策,积极引导用电大户业错峰、避峰有序用电生产。
哪里有需要,哪里就有供电人员的身影。该公司抗旱以来累计业扩安装投入81人次,用电检查64人次,上门服务投入212人次,派出车辆50次,派出人员357人次。
责编:刘金兰
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