安化县冷市镇社工站：社工助力 “疫”起同心

华声在线讯(通讯员：黄芝兰)在当前疫情形势之下，安化社会工作力量积极响应，充分发挥自身专业优势，在防疫宣传、心理疏导、情绪支持、保障支持等多方面发挥了不可替代的作用。近日，安化县冷市镇社工站在党委政府的统筹下，带领志愿者助力开展核酸检测及防疫知识宣传。

为提高核酸检测的效率，在开展核酸检测的过程中，社工带领志愿者们维持队伍秩序，提醒大家戴好口罩，协助不熟悉手机操作的居民进行“湖南居民健康码”的手机操作。同时，志愿者通过发放防疫知识宣传册和心理健康宣传单，引导居民科学认识疫情，不恐慌、不松懈。

冷市镇社工站还通过村(社区)服务群，面向不同的服务对象进行宣传。如每天在居民群推送疫情防控相关知识，公布相关咨询电话，对居民提出的疑问进行及时答复，安抚居民情绪，引导群众科学防控。同时，社工作为资源的链接者，搭建了多种正式或非正式的协助平台通过信息发布、资源链接、联合行动，组织动员志愿者、社区居民参与社区防疫卡点轮流值守，为困难群众发放救助物资，凝聚社会力量和资源投入疫情防控战之中。

据悉，冷市镇社工已参与12场疫情防控，服务人次达2200人次。社工用行动践行自己的使命与担当，用专业诠释社工为人民服务的热忱与坚守，以不懈的努力，为居民、一线人员解决问题，助力打赢疫情阻击战。

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