国网泸溪县供电公司: 手语传爱心 温暖度寒冬

华声在线讯(通讯员:戴德芳)12月18日,泸溪县兴隆场镇甘田坪村三组谭阿婆对国网泸溪县供电公司兴隆场供电所员工廖湘彬伸出了大拇指。

当天上午,廖湘彬巡视10千伏小兴武线来到甘田坪村三组时,只见远处一位阿婆急匆匆走到身边,一把抓住廖湘彬的手不放,嘴里还不停发出“咿咿呀呀”的声音。原来阿婆姓谭,今年68岁,是村里的五保户,因为天生聋哑,无法正常与人交流。从她焦急的神情和比划的手势中,看得出来需要帮助。

廖湘彬当即微笑着用手势安抚好谭阿婆的情绪,随后跟着她来到家中。经过对室内外线路进行仔细排查,测试检验后,最终判断是家中线路老化,线路接头处出现氧化导致烧毁。廖湘彬马上对烧毁线路进行更换,并对室内线路和取暖电器进行检查消缺,确保没有用电安全隐患。考虑到谭阿婆因为聋哑没有手机,他便将自己的电话号码留给了阿婆的邻居,交待以后遇到困难就让邻居代为联系。

“村里还有很多这种语言、行动不便的老人,公司会组织共产党员服务队定期上门服务当地的留守老人、困难群众及孤寡老人,确保群众安全、温暖度冬。”作为刚入职半年的廖湘彬表示,因为从小跟语言有障碍的爸爸用手语交流,没想到现在派上用场了,自己曾经是“雨露计划”的受益者,今后将把这份爱心传递下去,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

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