国家电网湘西古丈县供电公司：上门服务 让返乡人员感受电力温度

华声在线讯(通讯员：祁清俊、陈剑峰)“因为疫情，这三年我一直在外打拼，刚回家就能用电暖炉取暖，这服务实在是太周到了。”1月11日，刚从广东回家来过年的古丈县断龙山镇杨家河村村民田志海握着为他家检查室内电路的供电所员工的手感激地说。“这是我们的联系卡，以后有事可以随时打电话。”国家电网湘西古丈县供电公司红石林供电所副所长向汉磊边说边热情地递上客户联系卡。

年关将至，针对春节大量人员返乡的情况，古丈供电公司积极开展春节期间返乡客户信息摸排、走访活动。由一线班组成立共产党员服务队，与村委会对接及时掌握返乡人员的用电信息，逐户上门检查室内用电线路、开关插座，对导线绝缘老化、插座损坏、开关接触不良等用电隐患进行现场协助维修更换，并向返乡人员讲解农村冬季安全用电常识，发放安全用电宣传资料及联系卡，提醒返乡人员新春佳节勿忘安全、节约用电。

下一步，古丈公司将深入开展共产党员服务队“进机关、进园区、进企业、进社区、进农家”五走进活动，充分发挥共产党员服务队先锋模范作用，开展安全用电排查，宣传供电服务政策，听取客户意见，解决客户用电难题，全面提升优质服务水平，助力春节保供电工作，保障全县人民过上亮堂、温暖的春节。

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