宜章县岩泉镇：善于做群众身边的“有心人”

华声在线讯(通讯员：范时君 曹品宣)近日，宜章县岩泉镇纪委书记范时君和村纪检员一同开展走村入户民情“三服务”活动。

当他们来到脱贫户罗竹秀家里拉家常时，老人说起了一件“苦恼”事。原来，她两个孙子(孤儿)还没有缴纳城乡居民基本医疗保险费，但老人年事已高，不知道在手机上怎么操作。得知情况后，工作人员拿着城乡医疗保险宣传单，向老人家一一介绍手机缴纳城乡医疗保险费的方法。手把手的教她“扫码”按步骤进行缴费。

罗竹秀还跟工作人员说起了她去银行的“尴尬”事。过年前奶奶去银行取钱，她想试试通过自助机办理业务，但在进行身份验证时，根本跟不上节奏，只能老老实实再回到人工柜台排了半小时队。

村内60周岁以上老年人有600多人，老年人大多有“智能机”，但通常只会接打电话，无法享受便捷服务。“教会老年人使用智能手机。”镇纪委书记在心里记下了这句话。

第二天，镇纪委书记和支村两委干部们商量后决定，发挥党群连心站和好人工作站的优势，请村好人工作站的党员帮忙。6名青年党员志愿者在村委会现场为老年人提供1对1实操服务，半天下来，老人们学会了发微信、视频聊天、网上挂号等操作。群众的满意和笑容使大家真切感受到工作成效带来的快乐，同时也感受到了肩上任务的重大。

镇纪委书记表示：“作为一名基层纪检干部，深入群众、服务群众是我们的重要职责，在执纪监督的同时，我们也要善于做群众身边的‘有心人’，把人民对美好生活的向往作为工作目标，想群众之所想，解群众之所需，从而有力保障基层群众在全面推进乡村振兴战略过程中得到更大实惠。”

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