“码上办”助力“马上办”提质增效助发展

华声在线讯(通讯员:宋琳)宁远县医疗保障事务中心积极践行“为群众办实事”,推出便民服务新举措,优化办事流程,中心将办理事项45项中的高频办理事项制作成二维码,群众只需用手机扫码,就能直接查看申办事项的流程、办事指南及填报样表,实现了“一次扫码、马上办”的服务模式,让群众办事最多跑一次。

宁远县医疗保障事务中心的工作人员介绍:“我们开始制定常办事项的二维码,效果特别好,后来我们把事项办理流程、填报样表设成二维码,在医保大厅进行了公示,群众在自助区扫码就可以直接进行办理了。”

“码上办”带来的便捷服务让群众感慨:“太方便了,有了这些二维码,再也不会因为办理事项流程不清楚而耽误时间了。”

下一步,宁远县医疗保障事务中心将努力适应科技支撑和办事渠道的新变化,在细微处打造优质服务环境,让群众体会到更多优质、高效、便利的政务服务,不断增强群众的获得感、幸福感、满意度!

责编:刘金兰