望城区|中南社区：有诉即办添新绿 小区环境焕新颜

华声在线讯(通讯员：刘馨怡)为进一步了解居民需求，落实以民为先的服务要求，3月24日，长沙市望城区高塘岭街道中南社区携手辖区三级、四级网格长，开展入网入格各项行动，确保及时发现问题、吹响雷锋哨，以实际行动解决群众苦恼烦忧。

“小周，小区绿化带里好多树木都枯死了，不仅不美观，一下大雨泥水流到路面上还影响出行。”中南一村居民李爷爷语气焦急地向网格长说道。一接到群众反映，网格长立刻开展实地调查，吹响社区治理“雷锋哨”。社区迅速“应哨”，因绿化补种专业性强且涉及小区多户居民的权益，社区一边联系专业人员分析绿植退化、枯死成因，制定科学可行的补种方案;另一边组织召开“绿化补种座谈会”，征求居民意见、解答居民疑惑，确保居民事有所办、难有所解。

补绿方案确定后，社区网格长、楼栋长、业委会成员、六航志愿服务队纷纷主动报名，参与此次行动。分拣、装筐、松土、挖坑、扶苗、回填，大家分工协作，配合得井井有条，经过一下午的辛勤劳动，中南一村绿化带裸露的黄土重新披上了“绿装”。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，中南社区将继续落实“热线+网格、吹哨+报到”，努力提升网格工作专业化、服务管理规范化、社区治理精细化水平，实现“民有所盼，政有所为”的工作目标。

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