国网永顺县供电公司:党员服务队队长的“服务备忘录”

华声在线讯(通讯员:王森楠)近日,薄雾初消,暖阳渐露。国网永顺县供电公司党员服务队队长田家国与两名队员将购置好的米、食用油装车,朝着该公司结对联系村合兴村的方向驶去。

正值“3.5”学雷锋纪念日,田家国本着将电力服务纵深延续至最前端的初心,走访村内用户,以主动上门的方式解决各类电力问题。除此之外,还特意去拜访了自己的“忘年之交”田万华先生。两人是在多年前的一次帮扶活动中认识的,那时候田家国还担任该公司“电力诊所”服务队队长,常与队员走村串巷,为有需要的人提供电力延伸服务。在得知田万华家中只有同样年长的老伴照顾后,便常抽空来看他,陪老人聊家常,帮忙打扫院落、修理电器,做些力所能及的事情。初春多雨,已经79岁的田大爷痛风症发作频繁,同为痛风病友的田家国与他交流心得,叮嘱他要忌口,注意保暖。临走前,又把田万华家中里里外外的电力设备进行细致检查,更换老旧开关、电灯,将破皮线路用绝缘胶带绑好,将每一处细微的隐患处理好、处理实,为老人日常用电营造安全、舒适的环境。

“今天在合兴村搞服务,给10多家用户进行了安全用电检查。还去看望了田大哥,他的身体还算硬朗,就是和我一样有通风的毛病,下次要记得带点药送给他。”在回办公室的路上,田家国在手机备忘录中,记下了这一一段话。

田万华是田家国“服务备忘录”中的主角之一,他也是该公司传承雷锋精神,做好服务工作的一个缩影。从“电力诊所”到“东方红国强”党员服务队,该公司一直将“供好电,服好务”的主业主责牢记在心,为广大用户提供最优质、最暖心的服务。下一步,该公司将聚焦三月学雷锋主题,在电力服务工作上持续发力,争做新时代雷锋精神的发扬者与践行者,履职尽责,为永顺广大用户用上安心电注入源源不断的国网力量。

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