国网祁东县供电公司黄土铺供电所:“三零”服务解民忧
华声在线讯(通讯员:易瑛 罗芳)“没想到一分钱没花,就用上了这么好的电,真是太感谢您们了。”5月23日,家住祁东县黄土铺镇明星村的肖巧健对国网祁东县供电公司黄土铺供电所的工作人员连声道谢。
据了解,肖巧健常年患病,无劳动能力,日常生活由妻子照顾,家庭十分困难,仅靠政府的低保收入支撑生活。今年在亲戚朋友的帮助下他新建了一栋一层高的小平房,便到黄土铺供电所申请电表开户。勘察人员在现场勘察时发现房子附近没有电源点,但该客户符合“三零”政策,于是立即向上级专业部门申报业扩配套项目,不用客户投资一分钱,正好解了肖巧健的“心头大患”。
黄土铺供电所负责人在了解肖巧健的情况后非常重视,安排专人每天跟踪和汇报项目进度。5月23日,该所工作人员一大早就赶赴现场,做好准备工作后马上投入到紧张有序的外线施工作业中,同时流程人员同步将表计配出,待外线工程竣工后,装表人员随即将表计装好,争取以最快的速度为客户供上电。
当天下午5点20分,外线工程竣工;下午6点,表计安装到位,肖巧健家中送电成功。当电灯亮起时,肖巧健和他妻子的脸上露出了灿烂的笑容。
接下来,黄土铺供电所将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为广大客户提供更优质、贴心、高效的供电服务。
责编:刘金兰
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