国网保靖县供电公司：“村网共建”共筑乡村振兴心连心

华声在线讯(通讯员：吴玲子)“这次真是多亏你们了，孩子不在家，我一个人在家都不知道怎么交电费，怎么查询电费，多亏有你们......”近日，国网保靖县供电公司龙溪供电所共产党员服务队队员龚俊、田果在前往陇木峒村与当地村委进行村网共建相关事宜的沟通时，村民彭大哥感慨的说道。

据悉，保靖公司按照湘西公司的“国网湘西供电公司关于全面推进村网共建电力便民服务助力乡村振兴的(2023-2025年)三年行动计划”，打造乡村供电服务新模式，建设因地制宜与地方政府共建村级电力便民服务点。保靖县陇木峒村作为第一批“村网共建”电力便民服务示范点，该公司积极与陇木峒村部对接，在陇木峒村部进行了“村网共建”资料的上墙及摆放，大力宣传“村网共建”有关事项。通过聚焦农业发展新特点、农业发展新形势、农民用电新需求，以贴近客户和快速响应为目的，目前保靖公司与陇木峒村部形成电力服务网格员和电力服务联络员协同的机制，6月2日该公司业务部门组织业务技能、制度和工作考核等相关培训，确保共建服务得到客户满意。

下一步，该公司将全面建设“村网共建”电力便民服务，加大对乡村振兴支持力度，将传统的“用户拨打电话上门服务”的服务模式转变为“问需求送上门”的服务模式，随时为村民提供便捷高效的优质供电服务，同时与当地村委加强信息共享，推动业务协调解决，共筑乡村振兴。

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