国网津市市供电公司：优质服务敬老兵

华声在线讯（通讯员：王薇）9月27日，国网津市市供电公司深入汪家桥、油榨坊社区走访抗战老兵，为他们提供贴心的供电服务，以实际行动向抗战英雄致敬。

在走访过程中，工作人员与老兵们亲切交谈，详细了解他们的生活状况和用电需求。为确保抗战老兵的用电安全，工作人员对家庭电力线路、设备进行了全面检查，和更换。工作人员对缴费流程不了解的老兵详细介绍“网上国网”App的功能特点，手把手教用户下载注册、实名认证和绑定户号，现场演示软件功能，引导智能缴费。同时，工作人员还向老兵们宣传安全用电知识，提醒他们注意日常用电安全。

在抗战老兵李爷爷家中，工作人员不仅检查了电路，还为老人安装了新的智能节能灯具，并耐心教他如何操作。李爷爷感动地说：“真的太感谢电力公司的同志们了，你们的服务太暖心了！”

此次走访活动，津市供电公司用实际行动践行了“人民电业为人民”的服务宗旨，展现了供电企业关爱抗战老兵、弘扬爱国主义精神的坚定信念与真挚情感。下一步，该公司将持续关注辖区独居老人、孤寡老人、残疾人等特殊客户用电情况，加大优质服务力度，定期开展“一对一”走访活动，细化服务措施，及时解决特殊客户用电难题，切实提升广大客户的用电获得感、幸福感、安全感。

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