农行娄底娄星支行“一站式”金融服务高校开学季

华声在线讯（通讯员：喻琛）从9月12日起，农行娄底娄星支行举全行之力，先后走进娄底职业技术学院、湖南人文科技学院，发放2024级新生一卡通，开展反诈和消保知识宣传。

支行在保证各网点正常营业的基础上，网点部分人员、机关全体人员组成上门服务团队，市分行本部组建青年员工志愿帮扶团队。调集25台自助设备，设25个小分队，明确人员分工、业务流程、消保宣传、后勤保障等事项，确保上门服务有条不紊。批量开卡过程中遇到了学生信息、系统操作报错等问题，支行网金主管行长带领业务骨干加班到深夜1点多，对难点问题逐一研究、各个击破。

支行班子成员带领服务团队冒着酷暑，从早上7点入场准备，8点开始不间断为新生提供一卡通领取、激活、缴费等“一站式”金融服务，持续到晚上7点整理资料。为期四天的“金融服务进校园”活动，圆满完成了两所高校12000多新生一卡通的发放，各分队高效的服务、热情的态度、敬业的精神，受到学院和学生的一致好评。

现场通过摆放宣传展板、发放宣传折页等方式，行领导带头宣传普及个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全等金融知识。发放宣传折页2000余份，提供各类金融咨询600余人次。

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