资阳区文旅广体局：持续推进“放管服”改革，进一步优化营商环境

华声在线讯（通讯员：黄志辉）今年来，益阳市资阳区文旅广体局根据省市关于深化“放管服”改革部署要求，坚持以企业和市场需求为导向，持续推进“放管服”改革，不断优化企业服务，提升服务效能。

一、全面提升审批服务质量。以“审批环节优、办事效率高”为目标，在持续推进行政许可事项改革中主动作为、勇于尝试。为持续优化营商环境，通过提前了解、过程指导等形式，协调解决企业的疑点、难点问题，全力推动文旅经济运行率先实现整体好转。同时，开通政务大厅现场咨询、电话咨询，邀请市局审批专业人员现场指导等方式，减少企业因为不熟悉流程而产生的错误与延误，提升审批效能。

二、持续优化市场准入环境。聚焦“企业全生命周期”，全面实行许可事项清单管理措施。按照行政许可事项清单，依照行政许可实施规范制定办事指南并向社会公开发布，严格依照清单实施行政许可，切实做到程序公开透明，营造更加宽松的市场准入环境，提供更加便捷的企业服务，不断提升企业开办便利度，充分激发文旅市场活力和社会创造力。

三、推进优质政务服务体系建设。推进政务服务标准化建设，全力打造最优综合政务服务体系，积极梳理政务服务事项，推进政务服务事项“清单标准化”。 落实政务服务规范化要求，切实提升政务服务质效。严格执行“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等制度，全面提升服务环境、服务态度、服务效率、服务质量。

下一步，区文旅广体局将致力于建立管根本、利长远、重实效的政务服务工作机制，推动解决更多办事堵点、优化更多高频服务，从企业和群众办事体验出发，持续深化“放管服”改革，优化审批服务，提升企业办事满意度。

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