湖南保靖县：四大创新提质优化营商环境

华声在线讯（通讯员 彭书凤）今年以来，湖南保靖县在做好常规优化营商环境的基础上，突出四大创新，提质优化营商环境，取得良好成效。

创新推行服务“企业家金卡”机制。7月26日，保靖县出台《保靖县“企业家金卡”暂行实施办法》，旨在进一步优化企业营商环境，营造良好的“待之如保·靖之有礼”的尊商、安商、亲商、富商氛围，提升注册落户县内投资兴业企业家的荣誉感和自豪感。当天，县委、县政府召开企业家座谈会，向140名企业家颁发首批“企业家金卡”140张。“金卡”持有人在县内可以享受教育、医疗、文旅、金融税务、政务、司法、项目、预约、参政咨政、激励表彰等10个方面的优待服务。自“金卡”发放以来，已有28名企业家享受各类优待服务59件次。

开展优化营商环境“比学打擂”活动。7月9日，该县已开展优化营商环境“比学打擂”，各单位在“比学打擂”中找差距、补短板、抓落实，掀起比学赶超、竞标争先热潮。县市场监督管理局、县住建局、县自然资源局等10单位主要负责人就优化营商环境开展比学，10个单位1名股室长围绕指标建设列举2个案例发起挑战。“比学打擂”开展以来，获得信贷、政务服务、获得用水用气、获得电力等4项一级指标进展很好，其中获得信贷指标中各项贷款增速平均达13.96%。

开展法律援企提质增效行动。将法律援助申请事项全部纳入全省“一网通办”平台，充分发挥“一企一法律顾问”作用，为企业把脉问诊，解答法律疑难问题。今年来，举办“利企法律服务活动”座谈会3期，走访民营企业 95 家次，解答企业法律咨询 56 人次。开展法律援助调处劳动争议案件 33 件，结案 30 件，帮助劳动者追回劳资234 万元。今年 8 月1日，该县法律援企工作在全国中西部地区法律援助质量提升专题培训班上作为全国四个发言县市区之一作典型经验介绍。

建立解决企业诉求四大工作机制。今年初，该县在12乡镇和30个县直相关职能部门设立亲商助企专班，并建立四大工作机制——7×24小时响应机制、分级分类处理机制、智慧调度工作机制、回访督办机制。四大工作机制专职服务企业，接受企业的投诉和诉求，为企业解决问题。四大工作机制运行以来，县营商办、乡镇和县直职能部门共解决企业诉求163件，企业满意度达97%。今年4月，四大工作机制化解清水坪镇某矿业公司断电问题和化解迁陵镇某河流环境污染问题等两件“12345”热线诉求工作获评全省服务企业和服务群众“双十大”典型案例，成为全省唯一获得双典型案例的县市区。

责编：李慧