芷江政务服务中心:加速推进“高效办成一件事”落地落实

华声在线讯(通讯员:宋冬 徐飞)今年来,芷江侗族自治县政务服务中心以“高效办成一件事”改革为突破口,升级打造“高效办成一件事”服务专区,高标打造,高位推进,多个场景实现“取一个号,进一个窗,办一串事”。

全链条整资源“集聚新优势”。聚焦政务服务标准化、规范化、便利化“三化”要求,对“高效办成一件事”各套餐服务实施流程再造,精准配置各事项办理环节人员、账号等要素。全县范围组织开展“一网通办系统”集中培训提高业务素质。

全方位强载体“构建新生态”。在县本级政务服务大厅开辟专区服务,设置专窗受理,定下专人办件,明确专员督导,做实专门评价。对“高效办成一件事”相关服务套餐,提供“定点导办、流动帮办、集中辅办、全程代办”特色服务。

全流程优服务“实现新速度”。今年来,新生儿出生“一件事”、残疾人服务“一件事”、开办运输企业“一件事”等服务套餐实现高效办成,其中“新生儿出生”完成办件35个,“开办运输企业”完成办件4个,“教育入学”完成办件4065个,“残疾人服务”完成办件639个。

下一步,该县政务服务中心将持续推进“高效办成一件事”改革,不断拓展服务场景、完善服务流程,减材料、减时限、减跑动,为企业群众提供更加高效、便捷、多元的“高效办成一件事”服务体验。

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