家庭医生入户随访,主动服务暖人心
华声在线讯(通讯员:沈洁)近日,大屯营镇卫生院持续开展家庭医生团队下社区、进村入户随访,和群众面对面交流,进行健康咨询,健康指导服务,做好全镇重点人群的服务保障和健康指导工作。走访中,各家庭医生团队成员逐一走进群众家中,掌握签约对象的基本信息和健康状况,为他们进行血压、血糖检测,慢性病随访,指导他们正确服药、合理饮食、适量运动、健康教育知识宣传等,送上人性化、亲情化、便捷、贴心的医疗卫生服务。“这几年,这些医生经常上门帮我查看身体,叮嘱我按时吃药,真让我很感动。”家住石家湾社区的廖奶奶感慨地说。

参与走访的家庭医生团队由卫生院全科医生、中医医师、护士、公卫人员共同组成。活动中,团队通过发放“一封信”、“一张联系卡”和现场提供一次“履约服务”,宣传医保政策内容、慢性病预防、国家基本公共卫生服务项目,耐心讲解惠民政策。

团队成员将家庭医生服务信息公示牌张贴在村民家中墙上,村民可以直接拨打公示牌上的家庭医生电话,咨询事项办理相关事宜,真正做到了贴近村民、服务村民。

通过此次家庭医生团队的随访活动,让村民了解了国家的惠民政策,得到了专业的健康评估与指导,大大提高了居民对家庭医生签约服务的认识,增强了签约居民的归属感,使医患关系更加和谐。
责编:李慧
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