桂阳县卫生健康局全面提升政务服务效能，创新监管方式优化营商环境

华声在线讯（通讯员：刘文）随着经济社会的不断发展，优化营商环境已经成为推动地方经济健康发展的重要手段。桂阳县卫生健康局紧紧围绕这一目标，通过落实政务服务三化工作、推行柔性执法、创新监管方式以及加强政企沟通等多项措施，不断提升政务服务效能，为当地企业创造了良好的发展环境。

一、全面落实政务服务三化工作

桂阳县卫生健康局积极开展政务服务事项标准化、规范化、便利化攻坚行动。通过梳理依申请类办理的政务服务事项，实现了业务办理项设置规范化、实施清单要求标准化、事项办理便利化。该局严格按照“减环节、减材料、减时限、减费用”的要求，所有办理事项均实现零收费，极大地方便了办事群众。

二、推行柔性执法，优化企业发展环境

县卫生计生综合监督执法局严格按照上级要求，避免在特定时期对企业进行执法检查，同时所有执法人员均学习了“721”工作法，并承诺在今后的执法过程中优化流程。此外，该局还制定了“首违不罚”“轻微不罚”制度，对于符合条件的企业，采取宽严相济的执法方式，体现了执法的人性化和温度。

三、创新监管方式，提高监管效能

桂阳县卫生健康局实施“双随机、一公开”工作方案，结合国家卫生健康委的监督抽查要求，全面落实抽查任务。同时，该局还实行涉企检查报备制度，减少多头执法、重复检查。此外，通过多部门联合检查手段，在一次联合检查中全方位覆盖，从而减少监督次数，减轻企业负担。

四、加强政企沟通，专员服务企业

桂阳县卫生健康局设有专员对企业进行对接，了解企业需求，帮助企业解决困难。该局严格按“两员”服务要求，快速响应企业诉求，调动相关股室，按照法律法规为企业提供解决方案和便利，以促进企业良性发展。

政务服务的标准化、规范化、便利化为群众和企业提供了高效、便捷的服务；柔性执法的推行减轻了企业的负担，增强了执法的温度；创新监管方式的实施提高了监管效能，减少了不必要的干扰；而加强政企沟通则为企业提供了更为贴心的服务，促进了企业的健康发展。桂阳县卫生健康局将继续坚持以企业需求为导向，不断优化营商环境，为地方经济的持续健康发展贡献力量。

责编：李慧