长沙市救助管理站开展2024年度“寒冬送温暖”专项救助行动

华声在线讯（通讯员：余思林 刘泰坤）近日长沙气温骤降，生活无着流浪乞讨人员的冷暖牵动人心。长沙市生活无着人员救助管理站（以下简称“长沙市救助管理站”）自11月4日起正式拉开2024年度“寒冬送温暖”专项救助行动帷幕，全力做好寒冬天气下流浪乞讨人员的救助工作。保障流浪乞讨人员有物可食，有衣可穿，有被可盖，有家可回，安全过冬。

长沙市救助管理站携手湖南省麓山枫社工，每日分时段组织工作人员，于下午两点至晚上十点，针对主城区的主要街道、火车站、汽车站、商业广场、地下通道、公园、桥梁、涵洞、废弃工地等重点区域展开日常巡查。秉持“自愿求助、无偿救助”的理念，以救助对象的实际需求为指引，提供多元化分类服务，涵盖入站救助引导、防寒物资发放、劝导返乡、人文关怀、就业引导、政策咨询以及协助证件办理等多方面内容，力求让每一位需要帮助的人都能得到妥善的救助与关怀。

近日，在例行巡查时，工作人员遇到了蜷缩在墙角的老熟人老李（化名），上前问候并了解他的近况。由于家中已无亲人，在外四处流浪多年，以打零工勉强维持基本生活。现如今，工作越来越难找，已有多日未做事，无收入。社工认真倾听后，从就业、天气、生活、安身等方面耐心与老李进行分析，劝导老李先返乡安全过冬，开春了再外出继续寻找工作。老李听取了工作人员的建议，决定先返乡，说道：“快过年了，先回去吧，总这样漂着，也不是个事。”工作人员带领老李回到了长沙市救助管理站，站内工作人员热情接待了老李，为其办理好入站，购买好返乡车票，老李吃上了可口的热饭菜。中午时分，救助站派人将老李送至火车站，协助其换票后护送入站乘车。

长沙市救助管理站秉持着全心全意服务的宗旨，实行24小时接待服务制度。对站内空调、热水器、消防等设施设备进行了全面检查维修，确保来站人员安全度过严寒冬季，保障受助人员生命安全和身体健康。

此外也呼吁广大市民朋友们，若在街头巷尾发现有生活无着的流浪乞讨人员需要救助时，请毫不犹豫地拨打求助热线0731 - 84155110，或者直接前往辖区救助站寻求最及时的帮助。

责编：李慧