邵阳市双清区税务局纳税服务实现零距离，营商环境持续优化

华声在线讯（通讯员：刘文）邵阳市双清区税务局近期的积极努力与措施已经使税务服务迈入了新的里程碑。近日，该税务局实现了纳税服务的“零距离”，进一步提升了服务效率，打造了高效、便捷的税务体验，以适应经济社会快速发展的需求。

双清区税务局在不断探索优化税务服务的过程中，坚持以纳税人需求为导向，创新服务方式。通过简化办税手续、优化服务流程，该税务局实现了纳税人可以通过电子税务局平台或移动办税APP轻松完成税务申报、缴税、查询等操作。这一举措大大提高了办税效率，减少了纳税人的时间和精力消耗。

除了线上服务的便捷性，双清区税务局还重视线下服务的优化。该税务局设立了税务咨询服务窗口，提供面对面的服务。税务人员以细致、耐心的态度解答纳税人的疑问，帮助他们解决办税过程中遇到的问题。此外，定期开展的税收政策宣讲会、纳税人座谈会等活动，进一步加强了与纳税人的沟通和交流，为持续优化营商环境奠定了基础。

在纳税服务的过程中，双清区税务局始终坚持以纳税人为中心的理念，注重保护纳税人的合法权益。该税务局建立了完善的投诉举报机制，及时受理和处理纳税人的投诉和举报，确保纳税人的权益得到充分保障。同时，加强了对税务人员的培训和管理，提高他们的业务素质和服务水平，确保为纳税人提供优质的服务。

此举的推出，标志着邵阳市双清区税务局在推动税收现代化治理、优化营商环境方面迈出了坚实的一步。税务局将继续以纳税人为中心，不断创新服务方式，为纳税人提供更加优质、便捷的税务服务，为邵阳市乃至全国的税收事业发展贡献更大的力量。

责编：李慧