苏仙岭街道：政策面对面，服务心贴心

华声在线讯（通讯员：吴春萍、彭菊）2024年11月21日上午，郴州市苏仙区社保中心联合苏仙岭街道以苏仙区“温暖社保·社保服务进万家”活动启动仪式为契机，在沿江路三匹马开展了以“政策面对面服务零距离”为主题的宣传活动。

“你们真是为群众办实事呀，儿女不在身边，我每年的认证都是你们指导的，太感谢了！”一位张姓老大爷激动地当众夸赞。

活动期间，工作人员现场演示，手把手指导如何使用智慧人社公众号、湘税社保小程序、智慧人社APP进行参保、缴费、查询、认证、办第三代社保卡，让更多群众知晓便捷的手机社保服务。向群众发放社保政策宣传手册，普及社保知识，解答社保疑问。针对不熟悉社保账户查询、缴费、待遇资格认证等操作流程的，一对一指导。本次活动共发放宣传册、环保袋、纸巾等宣传物资2500余份，政策咨询1800余人次，为群众完成现场认证180余人次，完成手机操作缴费200余人次。

接下来，苏仙区社保中心将持续开展此类活动，让社保工作真正做到“政策面对面，服务心贴心”，让群众满意放心暖心。

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