湖南保靖县：“挂图作战”“对表对标”优化营商环境

华声在线讯（通讯员：彭书凤 向梅）今年以来，湖南保靖县将优化营商环境争先进位工作实行“挂图作战”。年初，推行清单管理，建立“对表对标”10项重点指标建设台账，明确“任务书”“时间表”“路线图”，将责任分工细化到岗位、量化到个人、具体到每一项任务。

高位推动，抓营商氛围。县委、县政府领导严格落实“指标长”机制，先后5次研究部署营商环境工作，对10项评价指标实行挂图作战，全力推动工作落实。发改局、住建局、自然资源局、市场监督管理局等部门共同协作，形成工作合力，查找短板、分析原因、研究举措、破解营商难题。

聚焦指标，抓工作进度。对照湖南省2024年考核指标体系和2023年省评反馈结果，督促各指标牵头单位逐一分析各项指标并做优日常相关工作，按月报送营商环境指标任务完成情况及存在问题，其中公用事业服务、金融服务、创新发展、服务效能4项一级指标进展很好，目前，金融服务指标中各项贷款增速15.41%，涉农贷款占比58.41%；科技型中小企业备案37家；已兑现“三零”服务618户，节约客户办电成本73万元。

优化服务，解企业难题。始终秉承“只有栽得梧桐树，才能引得凤凰来”的思想，持续优化招商服务、要素供给服务，形成“无事不扰，有事必到”的营商服务环境。围绕“引得进”优化招商服务，建立“保靖企业之家”机制，常态化开展“企业之家下午茶”活动，与企业家面对面交流，广泛听取企业意见建议，对企业诉求现场答复和解决，累计接待企业37家次，解决问题116件，企业满意度100%。优化政务服务，做实“帮代办”作用，做到企业有事必应，累计开展上门帮代办服务230次。

以法安商，助营商环境。高度重视诚信政府建设，先后出台了《保靖县招商引资十条政策》《加快保靖产业开发区高质量发展十条措施》等政策文件，支持企业发展落实各类资金共计1.18亿元。重点整治了“新官不理旧账”“拖欠企业帐款”“政策兑现不到位”等问题，成功化解了某矿业公司反映用电难、某工程公司反映工程款超时未结账等问题类型207个。推行“赋码保护、赋能发展、赋网服务”三赋工作机制，实行“柔性执法”，压缩自由裁量空间，行政执法单位推行轻微违法“首违不罚”，全县25个主要行政执法单位制定发布了不予处罚、减轻处罚、从轻处罚“三张清单”，并在政府门户网站公示，依法保护企业产权和企业家以及群众合法权益。

优化服务无止境。保靖县正在全力构建“高效率”政务服务体系、“快推进”项目服务体系、“低成本”要素保障体系、“高水平”改革开放力度、“强有力”专项整治力度、“系统化”法治保障体系，为优化营商环境“加码”。

责编：李慧