国网临澧县供电公司 “线上缴费+节能活动” 双管齐下惠民生
华声在线讯(通讯员:高玉森 关雨浩)为进一步提升供电服务质量,推广“网上国网”线上缴费便民服务,引导居民践行绿色低碳生活方式,11月14日,国网临澧县供电公司组织国家电网湖南电力东方红(电骡子)共产党员服务队开展“网上国网”APP和“e起节电”活动推广工作。
活动中,服务队员通过设立咨询台、发放宣传单页等形式,向百姓详细介绍“网上国网”APP的下载注册方法、使用功能以及线上缴费的便捷优势。服务队员耐心指导百姓现场操作,帮助解决下载注册过程中遇到的问题,让百姓切实感受到“网上国网”带来的便利。家住陈二社区的张阿姨在服务队员的指导下成功注册并完成首次线上缴费后表示:“这极大地方便我们的日常生活,我还可以看到每天用多少电量了。”据统计,此次活动共帮助200余位居民成功注册“网上国网”APP,有效提升了线上缴费的覆盖率。

此外,“e起节电”是“网上国网”APP特别推出的惠民福利,旨在鼓励百姓参与节能活动,通过错峰用电、用能分析等方式,提升用户的节能意识,减少电力资源浪费。为营造良好节电氛围,共创绿色低碳的美好生活环境,服务队员深入社区积极宣传“e起节电”活动,百姓在活动中可以通过“e起节电”平台获取个性化的节电建议,设定自家的节电目标,并实时查看节电成果。根据活动规则,报名成功即可有机会获得电费优惠券好礼,若家庭月度节电量与去年同期相比有所降低,就能根据节电比例获得相应积分奖励,可用于兑换商品或抵扣电费,有效带动百姓主动节电、持续节电、有效节电。截至目前,共计1020户用户参与“e起节电”活动。
下一步,该公司将持续开展节能低碳宣传系列活动,深入社区、贴近群众,充分发挥党员先锋模范作用,创新服务方式,提升服务质量,切实解决群众用电难题,不断增强居民的获得感和满意度。
责编:李慧
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