上门服务保障秋收可靠用电

华声在线讯（通讯员 刘靖）“今年晚稻收成怎么样？如果有用电需求可以随时联系我们。”11月12日，国网隆回县供电公司高坪供电所“村网共建”电力网格员周志丰和周舟上门走访湖南山峰农业发展股份有限公司，了解客户用电需求，帮助客户排查并处置用电设备安全隐患。

湖南山峰农业发展股份有限公司成立于2013年11月，主要从事粮食收购、大米加工、销售，由1台315千伏安变压器供电。为保障秋收期间企业生产期间可靠用电，隆回公司组织党员服务队队员和“村网共建”电力网格员上门服务，协助企业排查治理用电设备隐患，保障秋收季节粮食烘干及加工可靠用电。

“过去得看天晒粮，遇到连续阴雨天，粮食就容易受潮发霉。现在用电烘干，不仅保证了粮食的品质和存储时间，而且烘干更均匀，能有效减少粮食损耗，我们的收入也高了。”湖南山峰农业发展股份有限公司相关负责人申红玲说。

2022年以来，隆回县供电公司14个供电所（服务站）陆续和隆回县各乡镇的村民委员会联创共建，在乡镇或村级便民服务中心建立“村网共建”电力便民服务点，由党员服务队队员担任电力网格员，为村民和周边企业提供快捷办电、上门检修等服务。客户不再需要前往镇上的供电所咨询、办理业务，在家门口就能享受到便捷的电费交纳、故障报修和业务咨询服务，电力营商环境得到极大优化。

“现在正是晚稻收获季节，稻谷烘干、脱壳、加工、包装等生产过程都需要电，如果遇到故障停电，将导致整条流水线无法生产。”申红玲说，“现在电力足、服务好，加工用电我们一点不愁。”

截至目前，隆回县供电公司在邵阳市供电公司的指导下，累计组织党员服务队队员和电力网格员巡检秋粮生产涉及的供电线路60余条，帮助排除客户侧隐患320余处。下一步，该公司将持续优化电力营商环境，以“村网共建”电力便民服务点为有效平台，优化服务流程，丰富服务形式，缩短办电时间，为客户提供“办电一条龙、用电管到底”的供电服务，快速高效满足秋粮收割、烘干及存储各环节用电需求。

责编：李慧