深化清廉医院建设 让群众更有“医靠”
华声在线讯(通讯员:周文慧)“车阿姨,您这次体检结果显示血压有点偏高,您每天都要监测血压情况,平常饮食也要注意保持低盐低脂,如果连续一周血压还是偏高的话,可以直接联系您的家庭医生开药调整血压。27日是我们景星社区家庭医生开放日,到了那天我们再和您见个面给您测一下血压做个面访可以吗?”
为提高泉塘街道居民对十二项国家基本公共卫生服务项目的知晓率,规范高血压、糖尿病等慢性病患者的服药依从性。中心16个家庭医生团队每月固定一天下社区进行家庭医生开放日活动,截至目前已开展中医体质辨识、健康咨询服务、预约转诊等连续性医疗服务3万余人次,加强了与辖区居民的沟通互动并提高了居民对家庭医生服务的满意度。
长沙县泉塘街道社区卫生服务中心纪检每季度组织全体职工开展党风廉政建设专题会议及观看警示教育片,认真学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则和五不准》;并定期开展谈心谈话,对苗头性、倾向性问题及时进行提醒,防微杜渐。纪检定期也对中心的医疗质量进行实时监督,通过医疗文书互评、处方点评、疑难病例讨论、住院病历科室控制与院级控制管理,在保障医疗质量和医疗安全方面取得明显成效。
同时中心优化便民措施,畅通投诉渠道,设立了专门的举报信箱和举报电话,发现问题立行立改,做到事事有着落、件件有回音,切实提升群众就医体验感和满意度。
中心的纪检工作在廉洁从医方面发挥着不可替代的作用,始终坚持“以人民健康“为中心,通过“一站式服务中心”、“家庭医生网格化管理”、“中医连盟省级专家进基层”等多种惠民举措持续发力,用心、用情为辖区居民提供优质、高效、有温度的健康服务。
责编:李慧
PC版