屈原管理区城管局赴新奥燃气公司开展专题调研 持续抓好城管领域群腐工作 助力优化营商环境

华声在线讯（通讯员：涂思蒙）为持续抓好城管领域群腐工作、让民生实事行动落地，进一步优化营商环境、提升公共服务质量，针对群众反映频繁的燃气入户困难问题，近日，岳阳市屈原管理区城管局李羽翔局长、易灿副局长前往岳阳市新奥燃气公司进行走访调研，燃气办工作人员陪同。

调研现场，针对群众反映的交费未通气、燃气气价高等问题，新奥公司负责人做了详细汇报。一是燃气施工流程复杂，施工前中后三个阶段均须经过相应检测以及专业人员监督，且燃气验收需累积到一定工程量才能预约专家进行现场验收，导致出现交完燃气费仍未通气使用的情况。二是因自建房意向通气住户位置分散、地下管线情况复杂、安装意愿不统一等因素，导致自建房通气成本要较高于商品房小区。

李羽翔局长在认真听取汇报后，和企业负责人就问题情况、改进措施等方面进行了深度交流，并提出了几点建议。一是企业要抓准“服务者”的自身定位，端正态度，耐心答疑解惑；二是要科学规划，在梳理排查、全面掌握城区住房用户基本情况的基础上规划好管网铺设、入户安装的详细计划；三是要稳步推进，严格按照“划片区、分版块、定重点”三步走，逐步实现燃气走入千家万户、造福广大百姓群众的民生实事目标。

此次调研不仅为解决群众实际问题提供了方向，也进一步推动了屈原管理区城管领域反腐工作的深入开展。通过加强与企业的沟通协作，确保公共服务质量提升，为广大群众创造更加优质的生活环境。

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