“小网格”实现基层治理“大作为”

华声在线讯（通讯员：候翔）长沙市芙蓉北路街道金泰路社区成立于2010年4月28日，辖区面积0.41平方公里，主要管辖湘江世纪城8个苑区、81栋居民楼栋、10592户，常住人口2.2万余人，总人口3.2万余人。划分8个网格，14个网格支部助推网格化服务提档升级。今年来，社区网格化服务管理方式逐渐由“粗放式”向“精细化”转变，编制了一张由“网格员、民警辅警、支部党员、物业公司、群众志愿者”组成的联防联控、群防群控防护网，构建起了“横向到边、纵向到底”的立体式基层治理管理体系。

一、党建引领，依靠群众，让党建引领网格化落地生根

“美丽苑区是我家，我们不比别个差。”在金泰路社区咏江苑这些朴实通俗的顺口溜在党员与群众志愿者口中流传，居民们脸上无不透露着对美好生活的满足和向往。

“小网格”牵动“大民生”，人民群众的需求在哪里，党的组织就延伸到哪里。面对万户居民期待，社区党委主动应对，压实“三长”职责。将网格长担任“片长”，带领“三长”常态化配合社区做好基层治理工作。共设片长9名，组长14名，邻长401人，共联系服务总户数6013户，联系群众总人数18039人，摸排上报矛盾纠纷、群众诉求、安全隐患等事项件数25件，为群众提供微服务108次，有效解决“12345”群众诉求327条。207位“三长”主动报名参与防汛，出色完成值守任务，做到共享共治共建。

金泰路社区以社会治理基层基础建设为抓手，把坚持和发展党建引领网格化作为促进社区社会治理现代化的总开关，紧紧围绕抓党建、抓治理、抓服务，不断创新网格化管理服务工作思路，逐步构建了党委统筹、多方协同、上下联动、共建共享共治的社会治理新格局。

二、“警网双融”，平安满格，守好了群众的钱袋子

“警网双融”发挥合力，切实做好反电信诈骗工作，进一步增强了群众防范电信网络诈骗等违法犯罪活动的“免疫力”。

“我宣誓，我坚决抵制电信诈骗，倡导诚信友善......”108名“三长”，高举握拳右手，面对党旗宣誓反诈，铿锵有力的誓言响彻耳畔、融入血脉，这是社区“反诈先锋”的忠诚信仰，更是全心全意为人民服务的铮铮誓言。

社区依托湘江观光带地理环境优势，联合芙蓉北路派出所率先全区打造了开福区首个“景观式”反电诈主题公园，社区与户籍民警通过情景演绎的方式，开展反电诈“沉浸式”体验活动，让群众通俗易懂的学习反电信诈骗的知识，切实提升防范电信诈骗宣传的渗透力和感染力。社区充分发挥户籍民警、党支部的带头作用和“三长”的桥梁作用，大胆尝试探索开展“五味俱全”开放式主题党日活动，深入推进“反电诈”宣传工作，做到了逢会必讲，逢案必警，主题更鲜明，形式更丰富，营造“全民反诈”的良好氛围。今年6月以来，累计开展反电信诈骗讲座16次，参与党员、居民530人，居民的反诈知识和意识大大提高，社区电诈起数与去年同期同比下降了52%。

三、聚焦民生，红色合伙，打造了一条便民“幸福道”

社区紧紧抓住“为民办实事”这个关键点，面对湘江世纪城停车难，难停车的交通顽疾。社区党委召集“红色合伙人”，社区居委、党员代表、居民代表、街道部门、参与社区服务保障的其他社会单位等30余人，历时5个月，对改造方案的细节逐一“过堂”。“白改黑”、“划车位”，开辟直达出口，一套暖心组合拳，击破了江湾路交通拥堵的老大难。

今以来，金泰路社区探索“党建引领、组织牵头、网格管理、资源整合、多方参与、依法协商”的全域网格协商议事“红色合伙人”机制，加强社区协商议事平台建设，把“世纪之声-有话请说”议事平台延伸到8个红色网格中，立足协商，精准对接居民需求，通过“听、议、决、做、评”，边议边治，有效实现好事共享、难事共帮、大事共商。累计开展议事会6场次，征集居民建议21条，分别在8个苑区共建立了10个100平方米电动车规范充电点，累计办理居民各类纠纷事件159件，同步处理“12345”政务热线343条，解决小区停车、噪音扰民、飞线充电、绿化提质等民生实事8件。真正做到“事在格中办，难在格中解，情在格中结”，着力推动小区治理有力、有效、有温度。

民有所呼，我有所应。金泰路社区增强网格党组织引领，提升网格化社会治理效能。建立健全抓好党建引领社会治理的责任落实机制。推动党组织向网格覆盖、治理向网格延伸。创新“积分制+”活动，激发基层自治新活力，每个人都在网格管理中找到了自己的“位置”，从“喜欢看”变为了“愿意干”。

责编：李慧