【好人好事】国网道县供电公司:紧急救援暖人心
华声在线讯(通讯员:刘静波)“多亏你们及时救助并帮忙打了120急救电话,不然我家老头子可能就......真的太感谢你们了。”12月23日,国网道县供电公司白马渡供电所辖区用户陈丰富的妻子来到白马渡供电所营业厅,对供电所工作人员表示感谢。
据悉,12月2日上午9时,该公司白马渡供电所发生一幕紧张有序的救援行动。一辆120急救车风驰电掣般驶进供电所大坪,待车停稳后,两名医务人员迅速下车,携带担架直奔营业厅内。该供电所4名员工立即与医护人员共同将病人安置在担架上,平稳转移到救护车里。
当天,一名客户在白马渡供电所营业厅办理报装业务填写资料时,双手有明显颤抖、说话口齿不清,该供电所负责人察觉到客户异样,迅速上前询问。当得知客户感觉头量、不能站立时,便关切询问客户病史,是否患有高血压、脑梗等疾病。得到肯定答复后,该供电所负责人立即给客户端来一杯热气腾腾的开水,发现客户无法自行端杯。
见此情景,该供电所负责人迅速调派人员、车辆,想把病人送至附近的卫生院治疗,可客户无法站立,情况十分紧急。该供电所负责人立即拨打卫生院院长电话,简要说明客户病情特征后,恳请医院支持。在等待救护车的过程中,该供电所负责人寸步不离守在客户身旁,并联系其家人,安排工作人员维持营业厅秩序,确保救援通道畅通。
通过该公司员工迅速反应,妥善处理,病人已脱离生命危险,并转至市级医院进行进一步治疗。下阶段,国网道县供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,用心、用情服务好每一位客户,用实际行动传递供电温度,彰显央企社会责任与担当。
责编:李慧
PC版