车主线上申请 快速装表接电

华声在线讯（通讯员 刘靖）12月18日，国网隆回县供电公司岩口供电所“村网共建”电力网格员罗也定来到隆回县岩口镇温里社区，回访新能源汽车充电桩电表安装情况，并指导社区居民安全用电。

“前天下午刚在手机上提交了充电桩用电申请，供电所员工就马上和我联系，今天就把电表装好了。我的新能源汽车这会儿都已经在充电了。”温里社区居民蒋湘平说对罗也定说道。

近年来，随着绿色低碳产业的不断发展和新能源汽车保有量的持续增加，新能源汽车充电桩报装需求也随之增加。为满足企业、居民对新能源汽车的充电需求，该公司开通充电桩报装业务办理绿色通道，采取“一证受理”、主动上门、压减时长等方式，提升充电桩报装用电业务办理效率。

国网隆回县供电公司通过多种方式向客户宣传“足不出户、动动手指”就能给充电桩接电，新能源汽车车主在“网上国网”APP上传相关申请资料，属地供电所接到申请后会安排人员上门服务。蒋湘平购买新能源汽车后，于12月16日下午按罗也定上门走访时教他的步骤，在“网上国网”APP上提交了充电桩安装申请。不到一个小时，他就接到了国网隆回县供电公司岩口供电所台区经理的电话，得知资料已审核通过，供电员工会尽快到现场勘查。所有信息确定无误后，第二天供电员工就从附近的电源点敷设低压线路，为蒋湘平的充电桩装表送电。

今年10月，岩口供电所与温里社区签订了“村网共建”合作协议。按照协议，岩口供电所为温里社区指派专门的电力网格员，依托“村网共建”电力便民服务点，开展电力业务解答、隐患排查、上门走访等服务，将供电服务融入乡村治理体系，扩展网格服务内容，提升服务效率。

“电力网格员罗师傅在我们社区实施驻点服务，居民用电有啥需求，他们第一时间就能知道。”温里社区居委会主任李庆文介绍。网格员驻村服务以来，岩口供电所已开展专项用电服务8次，累计解决村民用电问题30余项。

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