“供电+能效”服务企业生产

华声在线讯（通讯员：刘靖）“冬天来了，有供电公司帮忙排查用电安全隐患，我们用电放心多了！”12月5日，国网隆回县供电公司小沙江供电组织电力网格员来到湖南白马山药业有限公司，对企业专变开展安全用电检查，进一步加强专变用户安全管理，确保电力供应稳定可靠。

2022年以来，该公司陆续与辖区内509个行政村（社区）联创共建，建立“村网共建”电力便民服务点，由台区经理、营销服务经理担任电力网格员，为村民和周边企业提供快捷办电、上门检修等服务。

在上门检查过程中，该公司电力网格员详细统计企业用电负荷，针对企业变压器、用电线路、进线开关等主要电气设备运行状态开展全面检查和测试，做到检查到位、不留死角；针对发现的安全隐患，帮助企业制定消缺计划，限期落实整改，为冬季安全用电提前做好准备。

除了安全用电检查，电力网格员还详细了解客户生产经营、用电负荷及用电需求等情况，现场为企业制定科学合理的用电方案。同时宣传安全用电常识、电价政策等,并征询客户对供电服务、办电流程等方面的意见建议,主动开展能效分析服务,指导企业科学用电、节能降耗。

截至目前，国网隆回县供电公司已完成辖区70余个专变用户的安全用电检查，消除安全隐患20余处。下阶段，该公司将在邵阳市供电公司的统筹指导下，聚焦服务客户重点工作，持续关注客户用电情况，组织电力网格员开展走访服务，对辖区重要企业客户安全用电情况进行“义诊把脉”，提升优质服务水平，增强客户认同感，进一步优化用电营商环境。

责编：李慧