助力爱心传播 为特殊群体开辟绿色通道

华声在线讯（通讯员：詹国钧 黄旺）2025年开年之初，残障人士杨先生拿着其妻弟刘先生的身份证，在衡阳市石鼓区政务服务大厅不动产自助查询机上进行查询，但因不符合查询要求，故未能如愿。衡阳市不动产登记中心石鼓分中心工作人员看见后，主动询问情况，得知是杨先生代为身患肺癌晚期不能前来的妻弟办理不动产查询。鉴于该特殊情况，石鼓分中心采用线上视频验证和线下核实后，为其开辟了绿色通道 ，成功开具了查询证明。由于该分中心工作人员人性化的工作作风和热情周到的服务，令刘先生和杨先生深受感动，特手写一份真诚的感谢信，来表达对不动产人的崇高敬意！

衡阳市不动产登记中心石鼓分中心在实际工作中，一直秉承人民至上的理念，在原则范围内，以新时代多元化形式更好地服务于前来办事的人民群众和各个单位，践行不动产人的家国情怀。

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