国网双清供电支公司:春节期间全力保障电力供应

华声在线讯（通讯员：慕静茹）1月31日，为确保广大居民能够度过一个明亮、温暖的节日，国网双清供电支公司组织开展春节保电特巡及春节期间客户走访工作，为春节期间的电力稳定供应奠定了坚实基础。

双清公司组织配电运检人员对设备重过载情况进行监控并制定治理措施，对辖区所有的配网线路主线#001杆和2024年春节停运线路、重过载线路、停运台区开展特巡测温，并要求每日派发春节保电特巡工单，重点开展防外破、防山火等工作，有效解决了配电变压器重过载、低电压、杆塔设备温度异常等问题。此外，双清公司还组织开展线路通道治理工作，清除多处影响线路运行的树竹隐患。同时通过“机巡+人巡”的模式，完成了大量配电线路的巡视工作，消除了多项可能造成设备故障或电压不稳的隐患，确保电网设备在春节用电高峰期间始终保持最佳状态。此外，双清供电支公司还积极提升客户服务质量，组织工作人员深入走访保供重点关注客户，收集并解决各类用电诉求。公司还对外发布了24小时客户服务热线，确保节日期间用户的用电问题能够得到及时响应。春节期间，双清公司更是加大应急保障力度，要求配电运检抢修班成员严格执行24小时值班制度，确保一旦接到故障信息，抢修人员能够第一时间赶赴现场，迅速开展抢修工作，全力排除故障。

截至目前，双清公司累计完成102条配网线路主线#001杆及配电变压器等设备红外测温工作，发现隐患38条，隐患整改率达100%，走访客户200余户，收集客户意见并解决客户用电问题300余次。下一步，双清供电支公司将继续加大春节期间配电线路特巡力度，进一步拓宽用电客户服务渠道，不断提升供电服务质量和应急保障能力，确保春节期间线路设备稳定运行，电力供应充足可靠，让广大居民和企业度过一个欢乐、祥和的春节。

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