国网新宁县供电公司：暖心服务 助力充电无忧行

华声在线讯（通讯员：米晗）“请问，这个充电桩该怎么用呢？我不太熟悉怎么操作。”2月1日，春节假期已悄然过半，为避免返岗途中交通拥堵，部分在外务工人员开始计划返程。在邵阳新宁县充电站，一位年轻女性小张正焦急地向四周张望。

此时，正在充电桩旁进行巡视的国网新宁县供电公司工作人员付海波注意到了小张的困境，他立即上前询问：“您好，需要帮忙吗？”付海波随即拿出手机，打开“e充电”APP，一边演示一边讲解：“您看这个，先打开‘e充电’，然后扫描充电桩上的二维码，选择充电金额，点击开始充电就可以了。”小张按照工作人员的指导操作起来，很快，充电桩便开始正常启动工作。

小张介绍，今年春节，她选择驾驶新能源汽车回家团聚，感受一番绿色出行带来的便捷与舒适。然而，平日里她都是使用家用充电桩进行充电，对公用充电桩的使用并不熟悉，这给她的旅途带来了不小的挑战。不过还好有工作人员的不懈帮助和不断完善的充电设施，她才能如此顺利地踏上旅程。

据了解，为了进一步提升充电服务质量和效率，国网新宁县供电公司近年来不断优化充电设施建设和管理，工作人员定期对充电桩进行巡检和维护，确保设备处于良好状态，同时积极推广“e充电”等充电平台，为车主提供更加便捷、高效的充电体验。

下一步，国网新宁县供电公司将密切关注充电桩的运行情况，不断细化保障措施，提供更加优质的服务，以实际行动为新能源车主的新春返岗之路保驾护航。

责编：李慧