踏雪送服务 应对“倒春寒”

华声在线讯(通讯员 刘靖)3月7日凌晨,隆回县小沙江镇悄然迎来了一场降雪。洁白的雪花如轻盈的精灵,在静谧的夜空中漫天飞舞,纷纷扬扬地飘落而下,给这座宁静的小镇披上了一层洁白无瑕的外衣。

上午9时许,小沙江镇肖家垅村附近的道路覆盖着厚厚的积雪,国网隆回县供电公司小沙江供电所员工伍宏才和黄秋华深一脚浅一脚地走在白茫茫的雪地里。两人穿着棉衣、戴着安全帽,背着工具包,顶着寒风一步步挪动着前往肖家垅村“村网共建”电力便民服务点。

到达服务点后,伍宏才和黄秋华顾不上休息,沿着村道开始了他们的服务工作。他们一户户敲开村民的家门,脸上始终挂着温暖的笑容。“天气寒冷,一定要注意安全用电。”伍宏才耐心地提醒着一位大爷,详细地讲解着冬季安全用电的知识。黄秋华则在一旁,认真地检查着户外的电表箱。

“有需要办理的用电业务吗?现场就可以直接办。”每到一户,他们都会热情地询问。对于村民们提出的各类用电需求,无论是电表故障、线路维修,还是用电业务咨询,他们都一一记录下来。遇到简单的问题,他们立刻动手解决;对于较为复杂的情况,他们也向村民耐心解释,并承诺尽快安排专人前来处理。

开春以来,受冷空气影响,隆回县高海拔山区多次出现低温雨雪天气。该公司在做好供电线路、用电设备运行维护、客户报装保修工作的同时,依托“村网共建”电力便民服务点,积极组织共产党员服务队、电力网格员到属地开展用户走访工作。下一步,国网隆回县供电公司将密切关注天气变化情况,加强电网运行维护,持续关注客户需求,全力以赴做好保暖保供及优质服务工作。



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来源:华声在线