电信雷锋在行动 “翼”心防诈暖夕阳

华声在线讯（通讯员：张琳娜）中国电信常德分公司武陵中路营业厅以实际行动诠释担当，大力开展“学雷锋送爱心”活动。营业厅内的“爱心翼站”聚焦老年人这一重点群体，以科技为有力依托，全方位守护他们的幸福“夕阳红”。 当下针对老年人的电信网络诈骗案件呈现出高发态势，给他们的生活带来极大困扰与伤害。武陵中路营业厅电信工作人员将防诈知识宣传作为关键任务，通过发放内容详实、图文并茂的宣传资料，以通俗易懂的语言进行现场讲解，并结合真实生动的案例演绎，全方位、多角度向老年人普及常见的电信网络诈骗手段。从伪装成公检法人员的诈骗套路，到虚假中奖信息背后的陷阱，再到投资理财类诈骗的迷惑性话术，帮助老年人深刻认识诈骗的本质与危害，有效提高他们的警惕性，切实增强防骗意识，为老年人筑牢抵御诈骗的坚固防线。

除了扎实开展防诈宣传工作，“爱心翼站”还贴心地为老年人提供一系列实用的便民服务：免费手机贴膜服务，让老年人的手机屏幕得到悉心呵护；专业的手机使用指导，耐心解答老年人在使用智能手机过程中的种种疑惑，手把手教会他们如何使用微信视频通话与家人联络感情、如何通过手机支付便捷购物、如何在网上查询健康信息等，助力老年人跨越数字鸿沟；提供便捷的话费充值服务，解决老年人缴费不便的烦恼。这些贴心服务，实实在在解决了老年人在使用智能技术方面遇到的困难，让他们能够尽情享受科技带来的便捷与温暖，真切感受到来自社会的关怀与尊重。

电信常德分公司武陵中路营业厅生动践行着雷锋精神，将关爱传递给每一位老年人，以点滴之力汇聚成河，为构建和谐美好的社会贡献坚实力量。

责编：李慧

一审：李慧

二审：汤世明

三审：王超

来源：华声在线