国寿财险娄底中支：伤残鉴定引复核 积极协商达共识

华声在线3月17日讯（通讯员：伍晨）2023年9月29日，贺某驾驶车辆在双峰县某乡镇岔路口与肖某驾驶的摩托车发生碰撞，事故导致肖某头部严重受伤。肖某于2024年6月在长沙某司法鉴定所接受精神伤残鉴定，评定为七级伤残。中国人寿财险娄底公司作为涉事车辆承保方，在审核理赔材料过程中，对鉴定结论的科学性与伤情实际情况的关联性提出异议。

中国人寿财险娄底公司启动侧面调查程序，通过走访伤者所在社区及周边商户、调取伤者康复记录等方式，综合评估肖某的伤情状况。发现肖某伤后日常活动能力、社会交往状况等与七级伤残标准不符。保险公司认为鉴定结果与伤者实际身体机能存在一定差异，并将调查的情况告知伤者方。最终，伤者方在调查的证据面前，同意降低伤残等级进行调解处理。

此次事件中，保险公司其始终遵循“客观审慎、依法合规”的原则，旨在平衡伤者权益与保险赔付的合理性。

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来源：华声在线