国网新晃供电公司：开展安全用电宣传活动

华声在线3月18日讯（通讯员：张桃英）3月17日，国网新晃供电公司组织共产党员服务队队员和营销专业人员在新晃侗族自治县夜郎广场开展以“你用电、我用心”为主题的宣传活动，旨在引导广大用户安全用电、智能用电、合法用电。

在活动现场，工作人员通过现场答疑和发放宣传手册的方式向广大居民讲解安全用电、智能用电、电价政策、电力法律法规等知识，从常见的家庭用电误区到遇到电气火灾、触电事故时的应急处理方法，内容丰富而实用。并通过介绍常见的电费诈骗手段和案例向广大居民进行电费防诈宣传，进一步提升用户防骗意识。同时，工作人员在现场手把手教用户下载、使用“网上国网”APP，耐心细致的演示基本操作流程、讲解其功能和用途，为用户提供零距离贴心服务，让广大电力用户切实感受到新时代新电力新服务。

据了解，此次活动该公司共发放宣传资料800余册，推广并下载“网上国网”APP100余户，接受客户咨询300余人次。下阶段，该公司将通过入农户、进企业、访社区等多形式、多渠道常态化开展客户服务走访工作，定期了解客户用电诉求，及时为客户纾困解难，密切客户联系，答好供电服务“使命之问”，努力当好新时代电力先行官。

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来源：华声在线