桂阳县不动产登记中心：优化营商环境，以“速度+温度”服务群众

华声在线3月19日讯（通讯员：刘文）近年来，桂阳县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展理念，深入贯彻落实“放管服”改革要求，不断创新服务方式，优化营商环境，以实际行动践行“为人民服务”的宗旨。通过一系列便民利民举措，中心不仅提升了服务效率，更以贴心的服务赢得了群众的广泛赞誉。

上门服务：让特殊群体感受“温度”

3月17日上午，廖女士焦急地走进桂阳县不动产登记中心大厅。她的父母希望将房产过户给她，但由于父亲因病住院，无法到场办理手续。了解到这一情况后，中心工作人员迅速行动，耐心细致地为廖女士列出办理过户所需的材料清单，并对每一项材料及办理环节进行了详细说明，确保廖女士清晰明了。

当日下午，中心立即启动绿色通道，安排业务骨干提供上门服务。工作人员携带相关文件，与廖女士一同前往郴州市第一人民医院。在病房里，工作人员首先关切地询问了廖女士父亲的病情，并对老人进行了询问确认，确保老人的真实意愿得到充分尊重。随后，工作人员指导老人填写了相关申请材料，并协助老人完成了签印等手续。这一贴心的服务让老人及家属深受感动。

便民举措：提升服务效率与质量

此次上门服务只是桂阳县不动产登记中心持续开展便民服务的一个缩影。近年来，中心推出了一系列便民利民举措，包括“周末不打烊”“返乡群众专窗”“延时服务”等，切实解决了群众办理不动产登记的难题。

“周末不打烊”服务解决了上班族在工作日无法办理业务的困扰；“返乡群众专窗”为在外务工人员提供了便捷的服务通道；“延时服务”则确保了每一位前来办理业务的群众都能在当天完成手续。这些举措不仅提升了服务效率，也让群众感受到了实实在在的便利。

优化营商环境：深化“放管服”改革

桂阳县不动产登记中心始终将优化营商环境作为重点工作之一。通过深化“放管服”改革，中心不断简化办事流程，压缩办理时限，提升服务质量。例如，中心推行“一窗受理、集成服务”模式，群众只需在一个窗口提交材料，即可完成多项业务的办理，大大节省了时间和精力。

此外，中心还积极探索“互联网+不动产登记”服务模式，通过线上平台实现信息共享和业务协同，让群众足不出户即可办理部分业务。这些创新举措不仅提高了办事效率，也为企业提供了更加便捷的服务，进一步优化了营商环境。

未来展望：持续提升服务水平

下一步，桂阳县不动产登记中心将继续深化“放管服”改革，不断探索创新服务方式，持续优化营商环境。中心计划进一步扩大上门服务范围，为更多特殊群体提供便利；同时，将加强与相关部门的协作，推动信息共享和业务协同，进一步提升服务效率。

中心负责人表示：“我们将始终坚持以群众需求为导向，以优化营商环境为目标，努力为群众和企业提供既有速度又有温度的不动产登记服务，为桂阳县经济社会高质量发展贡献力量。”

桂阳县不动产登记中心以实际行动诠释了“为人民服务”的深刻内涵，通过不断创新和优化服务，赢得了群众的广泛赞誉，也为优化营商环境树立了典范。未来，中心将继续以高效、贴心的服务，助力桂阳县经济社会高质量发展。

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来源：华声在线