双轮驱动促发展 廉洁高效树标杆——衡阳市不动产登记中心石鼓分中心创新推进"业务+廉政"协同机制

华声在线3月20日讯(通讯员:刘定震)为深入贯彻落实“放管服”改革要求,衡阳市不动产登记中心石鼓分中心自2025年2月18日全面开通“同城通办”业务一个月以来,始终坚持“业务提升与廉政建设并重、服务效率与风险防控齐抓”的工作理念,通过构建“双轮驱动”工作机制,实现了服务效能与作风建设的同步提升,为优化全市营商环境作出了积极贡献。

石鼓分中心以“同城通办”为契机,通过流程再造实现服务升级。建立“就近能办、远程可办”的服务网络,推出“线上+线下”双轨服务模式,线上依托“湖南省一窗办事”平台和“衡阳市不动产外网预申请平台”,实现预告预抵、双预转现、金融机构抵押登记等业务“不见面办理”;线下设立“同城通办”专窗,实现了各类型转移登记、抵押登记(含带押过户)、变更登记、更正登记、注销登记以及安置项目首次登记等六大类十二小类高频登记业务。数据显示,自“同城通办”业务开通以来,石鼓分中心共办理各类型登记业务121宗,出具各类不动产登记证明490宗,接待群众线上线下咨询达二百余宗,群众满意度达100%。

在业务量增加的同时,石鼓分中心将廉政风险防控嵌入全流程。积极融入衡阳市自然资源和规划局“三级廉政教育体系”,参加市资规局、市不动产登记中心、党支部廉政党课、观看警示教育片、参观廉政教育基地等多元化方式,针对“同城通办”业务特点,制定廉政工作方案,梳理出风险点,建立跟踪、督办、质量检查机制和群众满意度回访等监督机制。实现业务“零差错”、服务“零投诉”、廉政风险“零发生”。

石鼓分中心积极探索“党建+业务+廉政”融合模式,组建党员先锋岗2个,推行“党员责任区”制度,将廉政承诺纳入全员日常管理。通过“业务办理评价”系统,实现服务过程全记录、可追溯。自“同城通办”业务开展以来,收到群众通过“12345政务服务热线”、柜台手书感谢信等不同形式的表扬六件。

石鼓分中心表示:将继续深化“双轮驱动”机制,重点推进“党建+不动产登记”改革,探索建立跨部门数据共享和协同工作机制。同时,持续加强业务水平及廉政文化建设,努力打造“业务最精、作风最优、群众最满意”的不动产登记服务品牌。

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来源:华声在线