华声在线5月20日讯（通讯员 王森楠）近日，永顺县荣耀钢化玻璃有限公司负责人将一面印有“心系企业解万难，高效快捷服务优”字样的锦旗送至国网永顺县供电公司负责人手中，对该公司在电力保障工作中的专业担当与高效服务致以诚挚谢意。
这一暖心场景背后，是电力工作者与玻璃生产企业之间关于“光明守护”与“产业脉动”的深度联动。
作为高耗能、连续性生产的典型企业，荣耀钢化玻璃有限公司的生产线对电力供应的稳定性有着极高要求。其核心设备一旦断电，不仅会导致正在加工的玻璃制品报废，还可能引发设备故障甚至安全隐患。5月6日，在了解到企业用电异常情况后，该公司第一时间响应，出动了一支抢修队伍，携带精密检测设备奔赴现场。抢修人员采用“地毯式”排查的方式，从高压进线柜到低压配电箱，从线路接点到设备元件，逐一排除故障，最终通过红外热成像仪锁定用户侧设备内部元件老化导致的接触不良问题。
在抢修现场，抢修人员展现出“技术攻坚+温情服务”的双重底色，一方面，抢修团队根据设备型号紧急调配备品备件，最大限度降低对沿线用户用电的影响；另一方面，主动向企业负责人讲解设备日常维护要点，同步建立“一对一”用电管家服务档案，以能效服务提高用户用电获得感，获得企业用户的高度赞誉。
一面锦旗，承载着企业对电力服务的认可，更折射出供电企业主动融入地方经济发展大局的担当。在下阶段工作中，该公司将以此次获赠锦旗为契机，持续深化“供电+能效”双轮服务模式，让稳定电力成为企业高质量发展的“硬核”支撑。
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来源：华声在线
